Déclarer un sinistre

Dans le cadre de nos solutions d’assurance accident et maladie, nous offrons un portefeuille diversifié de régimes d’assurance qui protègent les particuliers en voyage ou lorsqu’ils s’adonnent à des activités de loisirs. Les solutions d’assurance pour risques spéciaux et d’assurance pour étudiants font partie de nos créneaux particuliers. 

Si vous devez présenter une réclamation après les heures d’ouverture  normales ou en cas d’urgence, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 1-877-317-8060. 

Pour présenter une réclamation d’assurance accident et maladie pour toute police souscrite par La Compagnie d'assurance AIG du Canada : 

Veuillez envoyer votre réclamation à l’adresse suivante : ahclaimscan@aig.com ou par télécopieur au 1-855-326-5546

Nous offrons des solutions personnalisées d’assurance dommages, d’assurance excédentaire et d’assurance responsabilité aux organisations nationales et internationales de toutes tailles. 

Si votre réclamation est urgente et vous devez la présenter après les heures d’ouverture normales, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 1-800-235-8784. 

Pour présenter une réclamation d’assurance responsabilité ou d’assurance excédentaire liée à un sinistre survenu au Canada ou aux É.-U., et ce, pour toute police souscrite par un courtier situé au Canada : 

Veuillez envoyer votre réclamation à l’adresse suivante : casualtyclaimsCA@aig.com ou par télécopieur au 1-844-896-9986 

Veuillez envoyer votre réclamation à l’adresse suivante : excessclaimsCA@aig.com ou par télécopieur au 1-844-896-9985 

Nous offrons des solutions qui répondent à vos besoins en matière d’assurance et de gestion des risques pour les véhicules commerciaux. 

Si votre réclamation est urgente et vous devez la présenter après les heures d’ouverture normales, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 1-800-235-8784. 

Pour présenter une réclamation d’assurance automobile commerciale liée à un sinistre survenu au Canada ou aux É.-U., et ce, pour toute police souscrite par un courtier situé au Canada : 

Veuillez envoyer votre réclamation à l’adresse suivante : commercialautoclaimsCA@aig.com ou par télécopieur au 1-844-896-9984

Nous offrons des solutions d’assurance responsabilité professionnelle qui couvrent les risques de responsabilité liés aux erreurs et aux omissions (assurance responsabilité civile administrateurs et dirigeants, assurance responsabilité des fiduciaires, assurance cyber-responsabilité et protection des renseignements personnels, assurance responsabilité pratiques d’emploi, assurance responsabilité pour institutions financières et assurance responsabilité délit et détournement) pour divers types d’industries et de clientèles. 

Si votre réclamation est urgente et vous devez la présenter après les heures d’ouverture normales, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 1-800-235-8784. 

Pour présenter une réclamation d’assurance de produits financiers liée à un sinistre survenu au Canada ou à l’étranger, et ce, pour toute police souscrite par un courtier situé au Canada : 

Veuillez envoyer votre réclamation à l’adresse suivante : financialclaimsCA@aig.com ou par télécopieur au 1-844-896-9983

Notre Groupe d’assurance sélecte des particuliers offre des solutions intégrales pour les particuliers bien nantis et leur famille. Nous gérons vos risques pour vous permettre de vous consacrer tout entier à votre vie. 

Si vous devez déclarer un sinistre après les heures d’affaires standards ou dans le cas d’une urgence, veuillez communiquer avec nous au 1-866-724-8884. 

Pour présenter au Groupe d’assurance sélecte des particuliers une réclamation liée à un sinistre survenu au Canada ou à l’étranger, et ce, pour toute police souscrite par un courtier situé au Canada : 

Veuillez envoyer votre réclamation à l’adresse suivante : pcgclaimscan@aig.com ou par télécopieur au 1-866-862-0275

Nos solutions d’assurance des biens couvrent les risques auxquels sont exposés les biens matériels d’une entreprise, notamment les dommages matériels, les pertes d’exploitation et les actes terroristes. 

Si votre réclamation est urgente et vous devez la présenter après les heures d’ouverture normales, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 1-800-235-8784. 

Pour présenter une réclamation d’assurance des biens liée à un sinistre survenu au Canada ou aux É.‑U., et ce, pour toute police souscrite par un courtier situé au Canada : 

Veuillez envoyer votre réclamation à l’adresse suivante : propertyclaimsCA@aig.com ou par télécopieur au 1-844-896-9982

Nos solutions d’assurance gestion des risques facilitent la gestion des polices d’assurance primaire et les garanties d’assurance complémentaire pour nos clients. 

Si votre réclamation est urgente et vous devez la présenter après les heures d’ouverture normales, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 1-800-235-8784. 

Pour présenter une réclamation d’assurance gestion des risques liée à un sinistre survenu au Canada ou aux É.‑U., et ce, pour toute police souscrite par un courtier situé au Canada : 

Veuillez envoyer votre réclamation à l’adresse suivante : rmclaimsCA@aig.com ou par télécopieur au 1-844-896-9981

Nous offrons des solutions qui couvrent les besoins en matière d’assurance et de gestion des risques des compagnies aériennes, des exploitations aériennes et des installations aérospatiales. 

Si votre réclamation est urgente et vous devez la présenter après les heures d’ouverture normales, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 1-800-235-8784. 

Pour présenter une réclamation d’assurance aérospatiale liée à un sinistre survenu au Canada ou aux É.‑U., et ce, pour toute police souscrite par un courtier situé au Canada : 

Veuillez envoyer votre réclamation à l’adresse suivante : aerospaceclaimsCA@aig.com ou par télécopieur au 1-844-896-9980

Nous pouvons vous offrir des services de gestion des risques souples pour atténuer les risques présents dans des secteurs associés à la dégradation de l’environnement et aux risques d’atteinte à l’environnement. 

Si votre réclamation est urgente et vous devez la présenter après les heures d’ouverture normales, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 1-800-235-8784. 

Pour présenter une réclamation d’assurance environnementale spécialisée liée à un sinistre survenu au Canada ou aux É.‑U., et ce, pour toute police souscrite par un courtier situé au Canada : 

Veuillez envoyer votre réclamation à l’adresse suivante : environmentalsplclaimsCA@aig.com ou par télécopieur au 1-844-895-5541

La division Global Marine offre des solutions d’assurance transport maritime souples et personnalisées aux importateurs, aux exportateurs, aux propriétaires et exploitants de navires et de l’assurance transport maritime en eaux intérieures, de l’assurance de bateaux de plaisance et d’exploitations maritimes partout dans le monde. 

Si votre réclamation est urgente et vous devez la présenter après les heures d’ouverture normales, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 1-800-235-8784. 

Pour présenter une réclamation d’assurance transport maritime liée à un sinistre survenu au Canada ou aux É.‑U., et ce, pour toute police souscrite par un courtier situé au Canada : 

Veuillez envoyer votre réclamation à l’adresse suivante : globalmarineclaimsCA@aig.co  ou par télécopieur au 1-844-895-5540

Les solutions que nous vous offrons protégeront votre entreprise dans le cas  où certaines obligations contractuelles ne peuvent être respectées. 

Si votre réclamation est urgente et vous devez la présenter après les heures d’ouverture normales, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 1-800-235-8784. 

Pour présenter une réclamation d’assurance cautionnement liée à un sinistre survenu au Canada ou aux É.‑U., et ce, pour toute police souscrite par un courtier situé au Canada : 

Veuillez envoyer votre réclamation à l’adresse suivante : suretyclaimsCA@aig.com ou par télécopieur au 1-844-895-5539

Nous pouvons vous offrir des solutions souples pour couvrir certains risques mondiaux tels le défaut de paiement de comptes débiteurs. Nous pouvons également offrir une protection contre les risques liés aux investissements et aux intérêts dans des secteurs exposés à des risques politiques spécifiques. 

Si votre réclamation est urgente et vous devez la présenter après les heures d’ouverture normales, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 1-800-235-8784. 

Pour présenter une réclamation d’assurance crédit commercial ou risques politiques liée à un sinistre survenu au Canada ou aux É.‑U., et ce, pour toute police souscrite par un courtier situé au Canada : 

Veuillez envoyer votre réclamation à l’adresse suivante : tcprclaimsCA@aig.com ou par télécopieur au 1-844-895-5538